Livstidsgaranti
VILKÅR & BETINGELSER
Vores livstidsgaranti gælder kun for Durashield™. Livstidsgarantien omfatter alle former for utilsigtede revner i skærmbeskyttelsen.
Revner defineres som enhver brudskade i skærmbeskyttelsen, der resulterer i en gennemgående sprække, fragmentering eller tydeligt strukturelt brud i skærmbeskyttelsen, som kan mærkes eller ses uden forstørrelsesværktøj. Almindelige brugsspor som overfladiske ridser, hakker eller kosmetiske mærker dækkes ikke.
Garantien dækker ikke skader, som er opstået som følge af misbrug, forsætlig handling eller manipulation med produktet.
Hvis du ønsker at gøre krav på livstidsgarantien, skal du kontakte os på simonjoergensen@shieldr.dk med nødvendig information som følger:
Fulde navn: _____________________________________________
Adresse: _______________________________________________
Beskrivelse: _____________________________________________
Derudover skal der vedhæftes min. 2 billeder af skærmbeskyttelsen, imens den stadig sidder på telefonen. Dette er vigtigt for at vi kan verificere og acceptere erstatningskravet.
Vi vender tilbage på din henvendelse indenfor 2 uger, hvor der tages stilling til det videre forløb. Vi kan til enhver tid kræve at produktet sendes til gennemgang hos os gennem vores returportal. Fragtomkostninger vil blive dækket, såfremt erstatningskravet accepteres. *
* Fragtomkostninger dækkes kun, hvis returfragten er bestilt gennem vores returportal.